Моя книга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей» на основе материалов одноимённого вебинара издана — покупайте её на OZON.ru (доставка по всему миру) или в электронном виде на LitRes.ru, читайте на «Букмейте».
От издателя:
«Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга — сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав — до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству — как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно — как защитить свои нарушенные права».
Сайт проекта — potrebitel.verchinsky.ru.
